FAQ VÉHICULES ÉLECTRIQUES
Vous avez des questions sur les voitures électriques et véhicules hybrides rechargeables ?
Découvrez dès maintenant toutes les réponses dans la FAQ Peugeot.
AVANTAGES
Pourquoi acheter un véhicule électrique plutôt qu'un véhicule essence ou diesel ?
En plus de l'impact non négligeable sur l'environnement grâce à la réduction des émissions de CO2, un véhicule électrique Peugeot présente de nombreux avantages :
- Une conduite fluide avec 0 bruit, 0 vibration, 0 changement de vitesse, 0 carburant, 0 émission de C02 au roulage, 0 odeur ;
- Des économies en carburant et en entretien ;
- Des aides de financement de l'état ;
- Aucune restriction de circulation lors des pics de pollution.
Véhicule 100% électrique ou hybride rechargeable, que choisir ?
Un véhicule électrique n'utilise pas de carburant car il est alimenté par des batteries électriques. C'est un véhicule zéro émission (ZEV) totalement non polluant. Si vous effectuez moins de 50 km par jour, son autonomie (jusqu'à 362 km) vous permettra une utilisation sereine avec une seule recharge complète par semaine.
Un véhicule hybride tire une partie de sa puissance d'un moteur essence. Un véhicule entièrement hybride recharge ses batteries par le moteur essence au roulage. Un véhicule hybride rechargeable nécessite d'être branché pour recharger la batterie et possède une réelle autonomie électrique. Un véhicule hybride rechargeable peut voyager plus loin en mode électrique qu'un véhicule hybride complet et ce mode 100% électrique peut être simplement activé par le conducteur. Le mode électrique vous permet également d'adapter votre mode de conduite en fonction du type de route emprunté.
COÛTS
Combien coûte la recharge d'un véhicule électrique à mon domicile ?
BATTERIES
Quelle garantie pour la batterie d'un véhicule électrique Peugeot ?
Est-ce que la batterie de mon véhicule électrique peut être remplacée ?
Pour tout achat d'un véhicule électrique ou hybride rechargeable, nous vous conseillons de souscrire à un contrat de maintenance : tout est compris pour vous garantir un usage serein et une revente au meilleur prix :
- Certificat de capacité de la batterie de traction ;
- Remplacement ou réparation des pièces défaillantes (ex : batterie) ;
- Remplacement des pièces d'usure (ex : plaquettes de frein, balais d'essuie-glace, ect. ) ;
- Entretien périodique ;
- Assistance routière (y compris en cas de panne d'énergie).
A noter : nos batteries de traction sont garanties 8 ans ou 160 000 km.
AUTONOMIE
Quelle est l'autonomie de mon véhicule électrique ?
Comment puis-je optimiser l'autonomie de mon véhicule électrique ?
Pourquoi l'autonomie d'une voiture électrique est moins importante lorsqu'il fait froid ?
Qui certifie l'autonomie d'une voiture électrique ?
RECHARGE
Comment recharger un véhicule électrique ?
Plusieurs solutions de recharge sont disponibles pour faciliter votre quotidien à bord de votre véhicule électrique :
- La recharge à domicile ou privée : vous pouvez recharger votre véhicule directement depuis chez vous en optant pour une prise domestique, une prise renforcée ou une Wall Box ;
- La recharge publique : vous pouvez recharger votre véhicule dans plus de 47 000 bornes de recharge en France et près de 250 000 bornes de recharge en Europe compatibles avec les voitures électriques Peugeot.
Combien de temps faut-il pour recharger une voiture électrique ?
Le temps de recharge ne peut pas être indiqué avec exactitude car il dépend de plusieurs paramètres :
- La puissance de la borne de recharge et le câble de charge utilisé;
- Les conditions climatiques;
- Le niveau de charge de votre batterie. Plus le niveau de votre batterie est faible, plus le temps de recharge est allongé.
Pour optimiser ce temps, l'installation d'une Wall Box à votre domicile vous offre un gain de temps significatif.
Sur la route, privilégiez les bornes de recharge rapide et récupérez 80% d'autonomie en seulement 30 minutes. L'application MyPeugeot vous permet de les localiser en un instant.
Comment suivre la recharge de son véhicule électrique à distance ?
Disponible gratuitement sur IOS et Android, l'application MyPeugeot et son service e-Commandes à distance vous permet de lancer la recharge à distance ou de la programmer à l'heure de votre choix afin de profiter des créneaux horaires les plus avantageux. Vous pouvez également suivre en temps réel la vitesse de charge ainsi que le temps de recharge restant. En cas d'interruption inopinée ou lorsque votre véhicule est rechargé complètement, vous êtes alerté via l'application.
Le service e-Commandes à distance nécessite une identification sécurisée. Pour obtenir ce service, vous pouvez suivre les instructions suivantes : https://youtu.be/MxFmmHSI0yQ
Quelles recommandations pour recharger sa voiture électrique ?
Si vous rechargez votre véhicule à domicile, nous conseillons de le recharger pendant les heures creuses (entre 21h30 et 7h30 puis 12h et 16h) afin d'optimiser le coût de recharge. Pour plus de détails, vous pouvez consulter le site officiel Enedis : https://www.enedis.fr/heures-creuses
Pour optimiser votre temps de recharge, l’installation et l’utilisation d’une Wall Box à domicile vous offre un gain de temps significatif (4h pour récupérer 80% d’autonomie vs 25h sur une prise domestique classique). Sur la route, privilégiez les bornes de recharge rapides et récupérez 80% d'autonomie en 30 min.
ENTRETIEN
Quel entretien pour un véhicule électrique ?
Le moteur d'une voiture électrique est moins complexe et possède moins de pièces mécaniques qu'un moteur thermique, ainsi plusieurs opérations d'entretien ne sont plus nécessaires si vous roulez en électrique : vidange, courroie de distribution, bougies.
Les plaquettes ou disques de freins sont également un poste d'économies car leur usure est minimisée grâce au système de freinage régénératif leur garantissant ainsi une meilleure longévité.
Quand prendre rendez-vous pour l'entretien de ma voiture électrique Peugeot ?
L'entretien de votre véhicule électrique nécessite moins d'entretien qu'un véhicule thermique : finies les opérations de vidange, remplacement des filtres à huile, de l’embrayage ou contrôle de l’échappement. Vos passages en atelier sont de ce fait moins fréquents.
Pour gérer votre entretien comme bon vous semble, l'application MyPeugeot propose un carnet d'entretien virtuel qui vous aide à suivre le bilan d'entretien préconisé pour votre véhicule en fonction des informations saisies :
- Kilométrage actuel ;
- Kilométrage annuel moyen et information sur votre utilisation (personnelle ou professionnelle).
Pour un fonctionnement idéal, il vous est demandé de mettre à jour manuellement et régulièrement ces informations (sauf si votre véhicule est connecté en Bluethooth ou avec un contrat ConnectPacks, auquel cas la mise à jour du kilométrage est automatique) et noter les entretiens effectués pour que le carnet d'entretien soit à jour.
De plus, si vous vous abonnez à notre service de carnet numérique "Maintenance e-book", vous bénéficierez également des mises à jour automatiques des opérations d'entretien effectuées par vos réparateurs dans le cadre du plan de maintenance.
Et c'est gratuit.
Pour activer ce service, prenez rendez-vous directement en point de vente Peugeot.
TRAJETS
Puis-je effectuer de longs trajets avec une voiture électrique ?
L'ensemble de la gamme électrique Peugeot vous permet de bénéficier de la recharge rapide sur la route ou sur autoroute.
En seulement 30 minutes, vous pouvez récupérer jusqu'à 300 km WLTP d'autonomie. Pour optimiser la recharge, l'application Free2move vous propose un itinéraire optimisé en fonction de la capacité de votre batterie, de l'autonomie restante, du relief de la route et des bornes de recharges disponibles sur votre itinéraire.
Comment s'assurer d'avoir un niveau de batterie suffisant lors de longs trajets ?
Vous pouvez estimer gratuitement l'autonomie de votre Peugeot électrique en fonction de votre utilisation grâce à notre simulateur dédié. <Simulez votre autonomie>
Également, la fonction "planification de trajet" de Free2Move vous permet d'ajuster et de calculer votre itinéraire en fonction de votre consommation, de votre autonomie restante et des bornes de recharges disponibles sur votre trajet.
L'adoption d'une conduite souple et l'activation du mode Eco lors des longs trajets vous évitera une consommation d'énergie excessive. Des accélérations douces et l'utilisation du freinage de récupération peuvent économiser jusqu'à 15% de l'autonomie de votre véhicule. Enfin, pensez à respecter la limite de vitesse, car la conduite à haute vitesse réduira l'autonomie de votre véhicule.
Comment fonctionne le mobility pass ?
Un long trajet en perspective ? Directement disponible depuis l'application MyPeugeot, Mobility Pass vous permet d'assurer votre mobilité en toutes circonstances avec la location d'un véhicule essence ou diesel à tarif préférentiel. Mobility Pass est une option de votre contrat de financement. Vous pouvez souscrire à ce service lors de la commande de votre véhicule dans le réseau Peugeot.
Puis-je conduire sous la pluie ou la neige avec une voiture électrique ?
Le capot du véhicule ainsi que la trappe de recharge permettent une étanchéité des composants électriques, vous pouvez profiter des sensations inédites de l’électrique sous la pluie comme sous la neige. Découvrez nos conseils pour un usage serein de votre véhicule électrique au quotidien :
- Avant de laver votre véhicule, la trappe de charge doit être correctement fermée ;
- Il est interdit de laver votre véhicule pendant la charge ou de laver à haute pression le compartiment moteur ou sous le châssis ;
- Évitez toute entrée d’eau ou de poussière dans le connecteur ou le pistolet de charge (risque d'électrocution ou d'incendie) ;
- Enfin, ne pas brancher ou débrancher le pistolet de charge les mains mouillées (risque d’électrocution).
VOITURE ÉLECTRIQUE
Qu’est-ce qu’une voiture électrique ?
Comment fonctionne le moteur d'une voiture 100% électrique ?
VOITURES HYBRIDES
Qu’est-ce qu’un véhicule hybride rechargeable ?
Quelle est la différence entre un véhicule électrique et une voiture hybride rechargeable ?
Comment fonctionne un véhicule hybride rechargeable ?
Quelle est la différence entre un véhicule hybride et un véhicule hybride rechargeable ?
Qu'est-ce qu'une voiture EV, BEV, HEV, PHEV ou FCEV ?
Plusieurs abréviations existent pour désigner les différents types de véhicules électriques et hybrides rechargeables :
- EV ou "Electric Vehicle" et BEV pour "Battery Electric Vehicle" pour les véhicules 100% électrique ;
- HEV ou "Hybrid Electric Vehicle" pour les véhicules électriques hybrides qui sont équipés d'un moteur électrique et d'un moteur thermique ;
- PHEV ou "Plug-in Hybrid Vehicle" pour les voitures équipées d'un moteur thermique et d'un moteur électrique à batterie rechargeable ;
- FCEV ou "Fuel Cell Electric Vehicle" pour les véhicules électriques qui utilisent une pile à combustible fonctionnant à l'hydrogène au lieu d'une batterie.
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