CITROËN CONNECTED SERVICES PAKETE

Vor diesem Schritt müssen Sie die MyCitroën-App herunterladen und ein MyCitroën-Konto erstellen. 

Dieser Schritt dauert nur ca. 10 Minuten. Gehen Sie mit Ihrem Smartphone in Ihr Auto und folgen Sie diesem Tutorial-Video oder diesen Schritten:

In der MyCitroën-App:

• Wählen Sie "Fahrzeug hinzufügen"
• Geben Sie die Fahrgestellnummer (VIN) Ihres Fahrzeugs ein
• Geben Sie Ihren Kilometerstand ein, und bestätigen Sie
• Wählen Sie im Bereich "Meine Dienste" einen Dienst aus und geben Sie Ihre Telefonnummer ein
• Geben Sie den Sicherheitscode ein, den Sie per SMS erhalten haben, und bestätigen Sie ihn. Erstellen Sie einen 4-stelligen PIN-Code, und bestätigen Sie ihn

Gehen Sie dann mit Ihrem Smartphone in Ihr Fahrzeug:

• Aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Telefons Bluetooth, verknüpfen Sie Ihr Fahrzeug als neues Gerät, und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Wählen Sie auf dem Display Ihres Fahrzeugs "Telefon verbinden", wählen Sie Ihr Telefon und bestätigen Sie
• Geben Sie auf Ihrem Telefon den Code ein, der auf dem Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs angezeigt wird
• Wählen Sie auf dem Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs "Telefon" & "Audiostreaming" und bestätigen Sie

Auf der Startseite Ihrer MyCitroën-App wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Dann müssen Sie:

• Den Motor Ihres Fahrzeugs für 5 Minuten abstellen
• Die Datenfreigabe im Fahrzeug autorisieren
• Mindestens 15 Minuten lang fahren, um die Verbindung zwischen Ihrem Fahrzeug und MyCitroën herzustellen

Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihre Connected Services nun aktiviert sind und genutzt werden können.

Jetzt können Sie Ihr Connect ONE-Paket und Connect PLUS-Paket aktivieren und nutzen.

In der MyCitroën-App:

• Wählen Sie im Bereich "Meine Dienste" einen beliebigen Dienst aus.
• Es öffnet sich ein Fenster: Wählen Sie "Jetzt aktivieren".
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie.

Oder

Unter https://services-store.citroen.de/:

• Wählen Sie "Connect ONE: Ihr Integrierter Assistent" und "Jetzt aktivieren"
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie

Wenn Sie möchten, können Sie jetzt das Connect PLUS-Paket aktivieren oder die in Ihrem Connect ONE-Paket enthaltenen Dienste aktivieren und nutzen.

In der MyCitroën-App:

• In der Rubrik "Entdecken Sie die Dienste" wählen Sie "Entdecken" für das Connect PLUS-Paket 
• Es öffnet sich ein Fenster: Wählen Sie "Jetzt aktivieren".
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie.

Oder

Unter https://services-store.citroen.de/:

• Wählen Sie "Connect PLUS-Paket" und "Jetzt aktivieren"
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie

Jetzt können Sie die in Ihrem Paket enthaltenen Dienste aktivieren und nutzen.

Ihr Connect PLUS-Paket ist abgelaufen? Sie können es verlängern.

In der MyCitroën-App: 

• In der Rubrik "Meine Dienste" können Sie das Ablaufdatum Ihres Pakets sehen: Wählen Sie es aus.
• Ein Fenster öffnet sich: Wählen Sie Ihr Verlängerungsangebot zwischen 1 Monat oder 1 Jahr
• Wählen Sie "Jetzt aktivieren".
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung

Oder

Unter https://services-store.citroen.de/:

• Im Bereich "Mein Konto" sehen Sie das Ablaufdatum Ihres Pakets: Wählen Sie es aus
• Wählen Sie Ihr Verlängerungsangebot zwischen 1 Monat oder 1 Jahr
• Wählen Sie "Jetzt aktivieren"
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung

• _SOS Assistance: Bei einem Unfall oder einer Panne erhalten Sie schnelle Hilfe und können die Ankunft des Abschleppwagens in Echtzeit verfolgen.
• _Mirror Screen: Zeigen Sie Ihre mobilen Anwendungen und Inhalte direkt auf dem Infotainmentsystem Ihres Fahrzeugs an.
• _Spiele: Legen Sie unterwegs eine Pause ein und spielen Sie allein oder mit Ihren Mitfahrern Spiele (mehr dazu hier).
• Free2Move Preventive Maintenance: Überwachen und optimieren Sie in Echtzeit den Zustand Ihres Nutzfahrzeugs.

Telemaintenance: 

Mit dem Telemaintenance-Dienst informieren wir Sie, wenn ein Service- oder Wartungsalarm darauf hinweist, dass Ihr Citroën besondere Aufmerksamkeit benötigt. In der Zwischenzeit können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Fahrzeug so funktioniert, wie es sollte - und sind sorgenfrei unterwegs. 

Ist Ihr Fahrzeug mit der Citroën Connect Box ausgestattet, ist es auch mit diesem kostenlosen Connected Service kompatibel, der in Ihrem Connect ONE Paket enthalten ist.

Sie müssen lediglich in der MyCitroën-App im Bereich "Meine Dienste" den Telemaintenance-Service aktivieren.

Dann können wir Ihr Fahrzeug aus der Ferne aktivieren und Ihnen diesen kostenlosen Dienst zur Verfügung stellen (dieser Vorgang kann bis zu 7 Tage dauern).

Digitales Wartungsheft*:

Ihr digitales Wartungsheft, aktuell und immer verfügbar: alle vergangenen und zukünftigen Wartungsereignisse werden automatisch digital verwaltet. Einmal aktiviert, aktualisieren wir Ihre digitalen Unterlagen bei jedem Werkstattbesuch. 

Wählen Sie auf der Startseite der MyCitroën-App unter diesem Service "Jetzt entdecken" oder, wenn Sie eine E-Mail mit diesem Servicetipp erhalten haben, wählen Sie "Abonnieren". 

Wählen Sie "Jetzt erhalten", und dann "Erhalten".

Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sie können diese Serviceaktivierung auch bei einem Citroën-Händler anfordern. 

^{*Ihr Fahrzeug muss mit CITROËN CONNECT BOX ausgestattet sein.}

• Vernetzte Navigation: Erreichen Sie Ihr Ziel rechtzeitig dank TomTom GPS und seinen Verkehrsinformationen in Echtzeit
• Fernsteuerung: Überprüfen Sie den Verriegelungsstatus Ihres Fahrzeugs, ver- oder entriegeln Sie es, schalten Sie das Licht ein oder betätigen Sie die Hupe einfach per App
• e-Remote Control: Überprüfen und kontrollieren Sie den Ladezustand Ihres Elektrofahrzeugs und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Batterie voll ist oder der Ladevorgang unterbrochen wird
• Routenplaner: Planen Sie Ihre Reise in aller Ruhe und lassen Sie sich die Standorte von Ladestationen auf Ihrem Weg anzeigen
• Vernetzter Alarm: Behalten Sie Ihr Auto jederzeit und überall im Auge und werden Sie im Falle eines Diebstahls in Echtzeit informiert, auch wenn Sie nicht in der Nähe Ihres Autos sind (nur in Verbindung mit Diebstahlwarnanlage)
• Free2Move e-Solutions: Installieren Sie Ihre Ladestation zu Hause. Profitieren Sie von einem Assistenten, der Sie von der Auswahl der Lösung bis zu ihrer Installation begleitet

e-Routes*:

Profitieren Sie von Premium-Navigationsfunktionen: Planen Sie Fahrten mit den besten Ladestationen und fahren Sie unbesorgt, wenn sich die Bedingungen ändern - dank Echtzeit-Update. Gehen Sie zum Abonnieren wie folgt vor:

1. Aktivieren oder abonnieren Sie das Connect PLUS-Paket

2. Auf der Startseite der MyCitroën-App wählen Sie "e-Routes abonnieren"

3. Unter "Fahrzeug" wählen Sie "Services" > "e-Routes" > "Jetzt aktivieren"

4. Wählen Sie auf der Startseite "Das Abonnement läuft" > "Start" und geben Sie dann Ihre Telefonnummer ein

5. Geben Sie den Code ein, den Sie gerade per SMS erhalten haben

6. Verbinden Sie MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug 

7. Je nach Betriebssystem im Apple Store oder bei Google Play die e-Routes-App herunterladen

8. Öffnen Sie die e-Routes-App und wählen Sie die Marke Citroën aus.

9. Das war's! Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Aktivierung abgeschlossen ist.

_{*Der Service ist nur für e-C4 und e-C4X Fahrzeuge verfügbar.}

ChatGPT:

Um von Ihrem Navigationsassistenten zu profitieren, muss Folgendes geschehen:

1. Sie müssen Besitzer eines der folgenden Fahrzeuge aus der aktuellen Citroën-Palette sein: C4, C4X, C5X, Jumpy, Spacetourer, ausgestattet mit einem On-Board-Bildschirm

2. Das Connected Navigation Paket muss aktiviert sein.

3. Verbinden Sie sich mit „Link zu Ihrer lokalen chatGPT-Seite in Ihrem SAMS-Shop“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt aktivieren“.

4. Folgen Sie den Kaufschritten

5. In Ihrem Fahrzeug wird ChatGPT* durch eine automatische Fernaktualisierung „Over the Air“ auf Ihrem Bordbildschirm aktiviert

6. Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung per E-Mail

7. Sagen Sie einfach „OK Citroën“ und schon können Sie sich mit Ihrem Citroën unterhalten

Wenn Sie kein aktives Connected Navigation Paket haben, können Sie es aktivieren, indem Sie HIER klicken (Link zu Ihrer lokalen chatGPT-Seite in Ihrem SAMS-Shop).

Sobald Ihr Connected Navigation Paket aktiviert ist, können Sie sich bei ChatGPT anmelden. Denken Sie daran, dass die Nutzung an die verbleibende Zeit Ihres Connected Navigation Pakets gebunden ist. Wenn Ihr Vertrag für das Connected Navigation Paket vor dem von ChatGPT ausläuft, müssen Sie Ihr Connected Navigation Paket erneuern, um weiter von Ihrem Navigationsassistenten profitieren zu können.