Peugeot Services | Garantie en fabrieksgarantie

Profiteer van alle voordelen van een volledige garantie wanneer je een nieuwe PEUGEOT koopt: fabricage-, lakwerk en perforaties zijn allen gedekt. De fabrieksgarantie van PEUGEOT is geldig in de hele EU en in 15 andere landen of regio's. De werkzaamheden die onder deze waarborg vallen, worden gratis uitgevoerd door professionals uit het PEUGEOT-netwerk.

DIAGNOSTIEK

Dekking:

Defecte onderdelen, behalve onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage (bijv. remschijven)

Inhoud van de waarborg:

Herstelling of gratis vervanging van defecte onderdelen
Vergoeding van pech- of takelkosten als er zich een storing voordoet die door de waarborg gedekt wordt

Duur/km :

2 jaar, te rekenen vanaf de leveringsdatum
Geen kilometerbegrenzing

LAKWERKEN

Gedekte defecten:

Defect in de verflaag of laklaag op het originele koetswerk

Inhoud van de waarborg:

Gedeeltelijk of volledig opnieuw verven of opnieuw vernissen om het defect te herstellen. (buiten een externe of natuurlijke oorzaak)

Duur/km:

2 jaar (eigen wagen en bedrijfswagens)

LEKKAGE

Gedekte defecten:

Lekkage: corrosie van het koetswerk van binnen naar buiten

Inhoud van de waarborg:

Reparatie of vervanging van de defecte onderdelen waar de corrosie zichtbaar is (na periodieke netwerkcontroles)

Duur/km:

12 jaar (eigen wagen)
5 jaar (bedrijfswagen)

ELEKTRISCHE WAGEN

Inhoud van de waarborg:

Bovenop de eerder genoemde dekking hebben elektrische - en hybride wagens ook 8 jaar of tot 160.000 km een waarborg op hun motorbatterij. Voor 70% van hun laadvermogen op hun tractiebatterij.

Waar kan ik gedetailleerde informatie vinden over de garanties?

De gedetailleerde informatie over de garanties zijn in je bezit, in je onderhouds- en garantieboekje dat je kreeg bij de aankoop van je PEUGEOT-wagen. Ook jij kunt de algemene garantievoorwaarden bekijken:

BEKIJK DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Hoe werkt de garantie?

Als je een ongeval krijgt na aankoop van je PEUGEOT-wagen (pech, lakfout, lekkage in het koetswerk), ga dan naar een PEUGEOT-verkooppunt met je onderhouds- en garantieboekje. Alleen een erkende PEUGEOT-hersteller kan beoordelen of het defect kan worden gerepareerd onder de aankoopwaarborg van PEUGEOT.

En wat als ik pech heb terwijl de wagen nog onder de garantie valt?

Neem bij pech contact op met PEUGEOT Assistance. Onze experts zullen het voorval zo snel mogelijk aanpakken. Bovendien worden alle kosten van de pech- of takeldienst gedekt tot we aankomen bij de dichtstbijzijnde PEUGEOT-hersteller (binnen een straal van maximaal 30 km). Als de reparatietijd aan je wagen langer is dan twee uren, biedt je verkooppunt je een alternatief vervoersmiddel aan om je traject voort te zetten.

Garantieverlenging na aankoop

Je kunt je aanmelden voor een waarborgverlenging tot de laatste dag van je contractuele waarborg. Neem hiervoor gewoon contact op met je dealer.

Vervalt de garantie bij wederverkoop?

Je waarborg is overdraagbaar aan de nieuwe eigenaar van je wagen en dezelfde voorwaarden zijn van toepassing voor de duur van het contract.

Met wie kan ik contact opnemen als ik een vraag heb over de garantie?

Alle relevante informatie over de waarborg vind je in je onderhouds- en garantieboekje dat je bij de aflevering van je wagen hebt ontvangen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met een PEUGEOT-verkooppunt.