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PEUGEOT VOUS GARANTIT LA SÉRÉNITÉ

Bénéficiez systématiquement de garanties complètes en achetant une PEUGEOT neuve : défaut de fabrication, de peinture ou perforation sont couverts. Les garanties constructeur PEUGEOT s'appliquent dans toute l'Union Européenne et dans quinze autres pays ou territoires. Les travaux couverts par ces garanties sont effectués gratuitement par les professionnels du réseau PEUGEOT.

 

LES GARANTIES INCLUSES À L’ACHAT DE VOTRE PEUGEOT

DIAGNOSTIQUE

Couverture :

  • Défaut de fabrication des pièces, sauf pièces d’usure (ex : plaquettes de freins)


Contenu de la garantie :

  • Remise en état ou échange à titre gratuit des pièces défectueuses
  • Prise en charge des frais de dépannage ou remorquage en cas de panne couverte en garantie


Durée / Km  :  

  • 2 ans à compter de la date de livraison
  • Sans limite de kilométrage

PEINTURE


Défauts couverts :

 

  • Défaut de peinture ou de vernis de la carrosserie d'origine


Contenu de la garantie :

  • Réfection totale ou partielle de la peinture ou du vernis pour traiter le défaut (hors cause externe ou naturelle)


Durée / Km :

  • 2 ans (voiture particulière et utilitaire) 

PERFORATION


Défauts couverts  :

 

  • Perforation : corrosion de l'intérieur vers l'extérieur de la carrosserie


Contenu de la garantie : 

  • Remise en état ou échange des éléments défectueux, sur lesquels apparait cette perforation due à la corrosion (suite aux contrôles périodiques du réseau)


Durée / Km :

  • 12 ans (voiture particulière) 
  • 5 ans (véhicule utilitaire)

VOITURE ÉLECTRIQUE

Contenu de la garantie : 

  • En plus des couvertures ci-dessus, les véhicules électriques et hybrides bénéficient d’une garantie de 8 ans ou 160 000 kilomètres pour 70% de sa capacité de charge pour leur batterie de traction.

LE FONCTIONNEMENT DE VOTRE GARANTIE EN 6 POINTS

Où trouver le détail des garanties ?

Vous retrouverez le détail des garanties auxquelles vous avez droit décrites dans le carnet d'entretien et de garanties qui vous a été remis lors de l'achat de votre véhicule PEUGEOT. Vous pouvez également consulter les conditions générales de garantie :

Comment fonctionne la garantie ?

Après l'achat de votre PEUGEOT, en cas d'incident (panne, défaut de peinture, perforation de la carrosserie), rendez vous dans un garage PEUGEOT muni de votre carnet d'entretien et de garanties. Seul le diagnostic d'un réparateur agréé PEUGEOT permettra de déterminer si le défaut constaté peut être pris en charge au titre de la garantie commerciale PEUGEOT.

Et si je tombe en panne en garantie ? 

En cas de panne, vous devez contacter PEUGEOT Assistance. Grâce à notre expertise, nous serons les plus à même de traiter l'incident que vous rencontrez dans les meilleurs délais. Dans ce cas, les frais de dépannage sur place ou de remorquage sont pris en charge, jusqu'au réparateur agrée PEUGEOT le plus proche au choix du client dans un rayon de 30 km maximum. Si le temps d'intervention sur votre voiture est supérieur à deux heures, une solution de mobilité vous sera proposé pour vous permettre de continuer votre trajet.

L’extension de garantie après l’achat

Vous pouvez souscrire une extension de garantie jusqu'au dernier jour de la garantie contractuelle. Pour cela, il vous suffit de contacter votre point de vente.

La garantie s’arrête t-elle en cas de vente ?

Votre garantie est cessible et s'appliquera dans les mêmes conditions au nouvel acquéreur du véhicule, pour la durée restante du contrat.

Qui contacter en cas de question sur la garantie ?

Toutes les informations utiles sur la garantie sont disponibles dans le carnet d’entretien et de garanties qui vous a été remis à la livraison de votre voiture. En cas de questions supplémentaires, veuillez prendre contact avec un réparateur agrée PEUGEOT.
L’extension de garantie véhicules neufs
Notre extension de garantie vous permet de prolonger la durée de garantie de votre PEUGEOT. 
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Garanties des voitures d’occasion
Bénéficiez de garanties pour votre PEUGEOT d’occasion. 
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Contactez un point de vente
Pour toute question sur la garantie de votre voiture, adressez-vous à un point de vente PEUGEOT. 
CONTACTEZ UN POINT DE VENTE
La garantie commerciale ne porte pas atteinte aux droits légaux du consommateur en vertu de la loi régissant la vente des biens de consommation; ces droits ne sont pas affectés par la garantie commerciale.