Services connectés Peugeot | Navigation, téléservice, sécurité

Tous les services connectés
SÉCURITÉ
GAIN DE TEMPS

Pour tous les véhicules neufs, équipés d'un boitier télématique, commandés à partir du 1er avril 2023, les services Peugeot Connect SOS & Assistance et Télémaintenance* seront inclus dans le pack Connect ONE (prix déjà inclus dans celui du véhicule). Les services « E-Remote Control & Connected Navigation » seront inclus dans le Connect PLUS lequel nécessitera un abonnement spécifique. Connect PLUS est disponible sans frais supplémentaires pour une période d'essai de 6 mois à compter de la date de début de la garantie. Après cette période d'essai, Connect PLUS sera disponible moyennant paiement.

* la télémaintenance nécessitera une activation spécifique de la part du client

Les services connectés PEUGEOT sont conçus pour contribuer à votre sécurité sur la route, qu'ils reposent sur un équipement de votre voiture ou qu'ils soient accessibles sur smartphone, tablette ou ordinateur.

En cas de panne ou d'accident, vous pouvez compter sur PEUGEOT Connect SOS !
PEUGEOT est le leader de l’appel d’urgence en Europe.
Appel géolocalisé, assistance rapide.

Services SOS et d'assistance connectés pour les systèmes de radionavigation utilisant une carte SIM personnelle :

Pour les véhicules construits avant 2016, avec des systèmes de radionavigation utilisant une carte SIM personnelle installée par le client sur l'emplacement radio dédié, les Services SOS et d'assistance connectés cesseront de fonctionner. En raison de l'obsolescence technique de la plateforme qui échappe à notre contrôle, entraînant des risques de sécurité supplémentaires et des vulnérabilités en matière de violation de données, nous n'avons d'autre choix que de mettre ces services hors service à partir du 1er janvier 2024.

Les contrats soumis à l'abonnement ne sont pas concernés.

Veuillez-vous référer à la section FAQ du site Peugeot pour plus d'informations.

SAVE TIME & MONEY En cas de panne ou d'incident, bénéficiez d'une intervention rapide grâce à l'appel géolocalisé à un centre d'assistance.
BE SAFE En cas d'accident, l'appel d'urgence automatique et géolocalisé à un centre de secours vous assure une intervention rapide et efficace.
PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE PEUGEOT Connect Assistance est utilisable via le bouton "Lion" situé sur la planche de bord. Il suffit d'une pression de 2 secondes dessus pour être mis en relation directe avec la plateforme d’assistance PEUGEOT 24h/24 et 7j/7.
Votre véhicule est alors géolocalisé par le télé-opérateur. Toutes les informations nécessaires (numéro de série du véhicule, kilométrage, alertes mécaniques…) sont transmises à PEUGEOT Assistance pour un premier bilan technique à distance, et l’envoi rapide d’un dépanneur adapté si nécessaire.
PEUGEOT CONNECT SOS Conduisez sereinement : en cas de choc, votre véhicule lance automatiquement un appel d’urgence sans aucune intervention de votre part. Le centre d’appel, disponible 24h/24 et 7j/7, localise immédiatement votre véhicule, entre en contact avec vous dans votre langue, et sollicite, si nécessaire, les secours appropriés.
Vous pouvez également être témoin ou victime d’une situation critique : un appui pendant deux secondes sur le bouton "SOS" dans l’habitacle suffit pour entrer immédiatement en contact avec le centre d’appel. PEUGEOT CONNECT SOS & ASSISTANCE Quand il n'y a pas une seconde à perdre, vous pouvez compter sur PEUGEOT Connect SOS ! PEUGEOT est le leader de l’appel d’urgence en Europe. Grâce à l'appel géolocalisé, vous bénéficiez d'une assistance rapide en cas de panne ou d'accident . DÉCOUVREZ LES BÉNÉFICES

UN SAVOIR-FAIRE RECONNU

Depuis 2003, PEUGEOT Connect SOS équipe plus d'un million de véhicules. Avec plus de 8000 interventions de secours, PEUGEOT est le premier constructeur automobile à proposer ce système d’assistance GPS certifié.
Le service PEUGEOT Connect SOS s’est vu décerner le prix EURO NCAP Advanced pour la sécurité tertiaire des véhicules en Europe.

PEUGEOT CONNECT SOS & ASSISTANCE Quand il n'y a pas une seconde à perdre, vous pouvez compter sur PEUGEOT Connect SOS ! PEUGEOT est le leader de l’appel d’urgence en Europe. Grâce à l'appel géolocalisé, vous bénéficiez d'une assistance rapide en cas de panne ou d'accident.(1)

(1) Suivant la couverture géographique de Peugeot Connect SOS et la langue nationale officielle choisie par le propriétaire du véhicule.

(2) Une fois la mise en relation réalisée, les prestations de Peugeot Assistance sont soumises aux conditions de la garantie contractuelle ou des contrats de service.

(3) Le service Peugeot Connect SOS est disponible à ce jour en France, Allemagne, Italie, Espagne, Grande Bretagne, Belgique et Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Autriche, Suisse, Pologne et Danemark. Dans les autres pays européens, l’appel d’urgence demeure possible sans localisation vers les services de secours du pays et dans la langue du pays. Couverture géographique selon les conditions générales d’utilisation du service disponibles en point de vente et sous réserve des limites technologiques et techniques notamment de la disponibilité du réseau téléphonique.

DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT. DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT. COMMENT ÇA MARCHE ?

Afin d'augmenter encore plus votre sécurité à bord et de vous assurer une conduite toujours plus sereine, PEUGEOT vous propose l'option Zones de Danger.

Peugeot Téléservices Contact Point de vente

Grâce à Téléservices, votre véhicule analyse ses données techniques et, si nécessaire, les communique à votre centre d'appels PEUGEOT.
Celui-ci peut alors vous contacter afin de planifier un rendez-vous.

Un rendez-vous pris au bon moment Avec l'offre téléservices, votre véhicule identifie et détecte l'échéance d'un entretien ou la nécessité d'une intervention. Ces informations sont communiquées au centre d'appel PEUGEOT pour définir le type d'action à mener. Vous êtes alors contacté par la marque PEUGEOT, vous informant de l'état technique de votre voiture et vous proposant un rendez-vous. Une technologie communicante embarquée dans votre PEUGEOT Grâce à l'équipement PEUGEOT Connect SOS & Assistance, votre PEUGEOT permet à votre point de vente PEUGEOT de connaître des informations techniques, qu'il ne pourrait autrement découvrir qu'une fois votre voiture réceptionnée en atelier. Ainsi, l'intervention sur votre voiture sera anticipée, contribuant ainsi à son efficacité et sa rapidité. DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT. COMMENT TÉLÉSERVICES FONCTIONNE-T-IL ? PEUGEOT TÉLÉSERVICES : UN SERVICE D'ALERTE D'ENTRETIEN Grâce à Téléservices, votre véhicule analyse ses données techniques et, si nécessaire, les communique automatiquement à votre centre d'appels Peugeot. Celui-ci peut alors vous contacter afin de planifier un rendez-vous. Votre véhicule PEUGEOT est-il éligible ? Ce service requiert que votre véhicule soit doté de l'équipement PEUGEOT Connect SOS & Assistance. Il est accessible aux véhicules commandés neuf. Il sera activé automatiquement une fois la livraison de votre voiture effectuée. Comment souscrire à l'offre Teleservices ?

Ce service ne requiert aucun abonnement de votre part. Il est gratuit et ne concerne que les clients particuliers.
Dans le cas où votre véhicule équipé du PEUGEOT Connect SOS & Assistance ait été commandé avant le 22 avril 2016, vous êtes susceptible d’être contacté par PEUGEOT afin d’activer Téléservices (sous réserve d’éligibilité technique du véhicule). PEUGEOT TÉLÉSERVICES : UN SERVICE D'ALERTE D'ENTRETIEN Grâce à Téléservices, votre véhicule analyse ses données techniques et, si nécessaire, les communique automatiquement à votre centre d'appels Peugeot. Celui-ci peut alors vous contacter afin de planifier un rendez-vous. DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT. L'OFFRE TELESERVICES EN DÉTAILS

Vos applications les plus populaires vous suivent au quotidien, même durant vos trajets en voiture.

Android Auto™ Pour utiliser Android Auto™, vous devez disposer d'un véhicule ou d'un autoradio installé après l'achat, compatibles Android Auto™ et d'un téléphone équipé d'Android 5.0 (Lollipop) ou version ultérieure.

Téléchargez, au préalable, l'application Android Auto sur votre smartphone depuis le Google Play store.
Lorsque vous connectez votre téléphone Android au véhicule ou à l'autoradio compatibles, vos applications s'afficheront sur l'écran du véhicule grâce à Android Auto™. Pour en savoir plus sur la compatibilité d'Android Auto™, veuillez consulter la page support.google.com/androidauto.

Contrôlez tout, rapidement et facilement, à l'aide de votre voix, grâce à une technologie vocale performante (nécessite une connection à internet). Passez des appels ou envoyez et recevez des messages tout en gardant les mains sur le volant.
Laissez-vous guider par Google Maps™. Grâce aux fonctionnalités telles que la navigation par guidage vocal, les informations sur les conditions de circulation et les flèches d'indication des voies, vous arriverez très facilement à bon port. Apple Carplay™ Si vous utilisez un iPhone, Apple CarPlay™ vous offre une façon intuitive de passer des appels, utiliser Plans, écouter de la musique et accéder à vos messages, à la voix ou d’un doigt.

Sans quitter la route des yeux, activez la reconnaissance vocale Siri à partir de l’écran tactile de votre voiture ou en maintenant appuyé le bouton de contrôle vocal sous le volant. Siri vous permettra d’accéder à vos contacts, de passer des appels, d’écouter et de dicter vos messages sans regarder votre iPhone.
Grâce à la simplicité de l’application Plan, Apple CarPlay vous donne des instructions de guidage durant votre trajet en prenant en compte le trafic et vous informera de votre heure d’arrivée.
Apple CarPlay vous permet également de profiter de certaines applications audio comme Spotify ou Stitcher tout en conduisant.
LES SERVICES MIRROR SCREEN EN DÉTAIL Restez connectés et roulez en toute sécurité Avec Mirror Screen, vos applications préférées vous suivent au quotidien, y compris durant vos trajets en voiture.

Mirror Screen réplique l'affichage de vos apps sur votre écran tactile.
En plus d'offrir une meilleure visibilité que sur l'écran d'origine, cela vous permet d'intéragir avec vos applications en toute sécurité : de la voix ou du geste, lancez une web-radio, dictez un SMS (ou faites-le vous lire) sans quitter la route des yeux ! MIRROR SCREEN Avec la technologie Mirror Screen, les fonctions et les applications compatibles de votre smartphone sont accessibles depuis l'écran tactile de votre PEUGEOT. Vous ne quittez plus la route des yeux. POUR PLUS D'INFORMATIONS SUR MIRROR SCREEN
Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur Mirror Screen, une page dédiée est disponible dans les FAQ. MIRROR SCREEN Avec la technologie Mirror Screen, les fonctions et les applications compatibles de votre smartphone sont accessibles depuis l'écran tactile de votre PEUGEOT. Vous ne quittez plus la route des yeux. DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT. UTILISER MIRROR SCREEN EN TOUTE SECURITÉ
DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT.

Grace à la technologie Bluetooth®, profitez de votre téléphone en toute sécurité. Depuis l'écran de votre voiture, lancez des appels, décrochez et écoutez la musique stockée dans votre téléphone.

Les services connectés PEUGEOT vous permettent de gagner du temps et d'optimiser votre budget automobile, aussi bien sur la route que dans la gestion de son entretien.

Grâce à l’application MyPeugeot, maîtrisez la charge et le pré-conditionnement thermique de votre voiture.

DECOUVRIR

Louez le véhicule de votre choix selon votre besoin et assurez-vous une mobilité en toutes circonstances à des conditions préférentielles.

MOBILITY PASS
Assurez-vous une mobilité en toutes circonstances à des conditions préférentielles.

Mobility Pass est proposé par CREDIPAR dans le cadre d’une location (voir conditions en point de vente) – SA au capital de 138 517 008€ - 317 425 981 RCS Nanterre – 9 rue Henri Barbusse 92230 Gennevilliers – N° Orias 07 004 921 (www.orias.fr)

UN CONFORT D'UTILISATION

Grâce à l’application MyPeugeot, disposez de l’ensemble des informations de votre Mobility Pass (points, date limite de consommation et numéro de contrat). Vous accédez aussi à l’intégralité du catalogue de véhicules disponibles à la location chez votre concessionnaire, le réseau Rent du Groupe PSA ou nos partenaires.

MOBILITY PASS

CONDITIONS PRÉFÉRENTIELLES ASSURÉES

En souscrivant à l’option Mobility Pass avec votre contrat de financement, profitez d’un double avantage :

• 20% de réduction sur tous les prix publics de location des véhicules du réseau Free2Move Rent du Groupe PSA.
• Un bonus vous est offert, puisque pour 18€/mois payés, c’est l’équivalent de 25€/mois de crédité sur votre compte à utiliser pour vos locations.

PRÉSENTATION DU SERVICE

Le Mobility Pass permet de louer un véhicule thermique à tarif préférentiel pour des besoins temporaires ou vos longs trajets (week-end entre amis, vacances en famille, déménagement, etc.).

- 20% sur tous les prix de location des véhicules du réseau Free2Move Rent du Groupe PSA.
BÉNÉFICES

• Mobilité assurée et flexibilité : Large choix de véhicules de location dans le réseau Free2Move Rent du Groupe PSA et accès aux offres des partenaires.
• Économies : Tarifs préférentiels par rapport à un service de location classique.
• Simplicité : Depuis l'application MyPeugeot, retrouvez l'ensemble de vos informations (crédit, date limite de consommation et numéro de contrat).

COMMENT EN PROFITER ?

Ce service est une option de votre contrat de financement. Vous y souscrivez le jour de la commande de votre nouvelle Peugeot chez votre concessionnaire. N’hésitez pas à lui demander plus d’informations ! Pour l’utiliser, retrouvez votre Mobility Pass dans votre espace MyPeugeot.

UNE MOBILITÉ GARANTIE

Accédez à un large choix de véhicules de location chez votre concessionnaire et dans tout le réseau Free2Move Rent du Groupe PSA. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, vous avez accès aux offres de notre réseau de partenaires (Avis, Hertz, Europcar, etc…). Que ce soit pour vos vacances ou un déménagement, nous avons la solution qui vous conviendra le mieux.

Votre système de navigation a besoin de données cartographiques à jour pour fonctionner de manière optimale. C'est pourquoi PEUGEOT vous propose de mettre à jour régulièrement sa cartographie.

DECOUVRIR

Système de navigation 3D, avec reconnaissance vocale et services connectés en temps réel, votre conduite entre dans une nouvelle dimension.

MÉTÉO

Suivez en temps réel les rapports météorologiques de votre trajet ou de votre destination et soyez informé en cas d'alerte.

RECHERCHE LOCALE

Localisez facilement les points d'intérêt de votre destination (commerces, restaurants, administrations, lieux à visiter, etc.), grâce à une recherche locale intuitive.

ZONES DE DANGER Conduisez avec plus de vigilance, grâce aux alertes de sécurité routière en temps réel vous permettant d'être davantage attentif aux limitations de vitesse locales.
PARKING Gagnez du temps sur vos déplacements en étant informé des places de parking disponibles avant même votre arrivée à destination. STATIONS SERVICES Réalisez des économies en identifiant en temps réel les stations service pratiquant les prix les plus bas pour chaque type de carburant. TRAFIC EN TEMPS RÉEL Anticipez les ralentissements sur la route et conduisez plus sereinement en identifiant le trajet le plus rapide et le plus fiable compte-tenu du trafic.
L'OFFRE TOMTOM SERVICES

L’abonnement à l’ensemble des services ci-dessousDisponible de série ou en option selon véhicule. est inclus pour 3 ans à partir de la livraison de votre véhicule et renouvelable en ligne par la suite.
Grâce à la carte SIM intégrée à PEUGEOT Connect SOSSelon modèle et version. En cas d'absence de PEUGEOT Connect SOS, la connexion peut se faire via le partage de connexion internet du smartphone, frais de communication éventuels à la charge de l'utilisateur. le système est autonome, sans aucun frais supplémentaire pour la connexion.

AVANTAGES

Grâce au Pack Navigation Connectée à reconnaissance vocale incluant le "Trafic en temps réel et Zones de danger by TomTom Services", suivez votre itinéraire sur la cartographie en trois dimensions partout en Europe pour faciliter vos déplacements.
Laissez-vous guider et accompagner en toute sérenité par l'offre complémentaire TomTom Services.

PACK NAVIGATION CONNECTÉE

Le système de navigation avec cartographie 3D, services connectés en temps réel et reconnaissance vocale est conçu pour vous accompagner dans tous vos déplacements.
À bord de votre véhicule, votre système multimédia connecté couvre tous vos besoins, et bien plus encore avec l'offre TomTom services. DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT.

MISE À JOUR CARTOGRAPHIE

Votre système de navigation nécessite des données cartographiques à jour pour fonctionner de manière optimale.
C'est pourquoi PEUGEOT vous propose de mettre à jour régulièrement sa cartographie.

DÉCOUVREZ LA e-BOUTIQUE PEUGEOT Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT.

Grâce à cette application gratuite, vous êtes connecté avec votre véhicule, toujours informé et toujours accompagné. Une simple inscription en ligne suffit pour disposer de son propre espace personnel.

L’application mobile MyPeugeot, disponible gratuitement sur iOS et Android, vous permet de rester connecté à votre véhicule en toutes circonstances.

L’ESSENTIEL, TOUT DE SUITE

Niveau d’autonomie et statistiques de conduite sont directement affichés. Retrouvez facilement votre véhicule grâce au stationnement automatiquement enregistré.

Besoin d’aide ? Contactez-nous simplement grâce à la prise de rendez-vous en ligne ou en appelant le service PEUGEOT Assistance. Vous pourrez même suivre l’arrivée de la dépanneuse en temps réel grâce à la fonction Roadside assistance.

VOTRE PEUGEOT N’A PLUS DE SECRET POUR VOUS

Gérez l’ensemble des services liés à votre véhicule depuis la même interface. Augmentez votre expérience de conduite en affichant et souscrivant à l’intégralité des services connectés auxquels vous êtes éligible.

Vous ne savez pas à quoi correspond ce voyant qui s’allume sur votre tableau de bord ? Vous avez besoin d’aide à propos de votre écran tactile ? Vous devez mettre à jour le système multimédia de votre PEUGEOT ? Retrouvez toute l’aide dont vous avez besoin directement dans votre application MyPeugeot.

Accédez à l’intégralité de la documentation de votre véhicule grâce une recherche ludique avec l’application Scan MyPeugeot disponible sur iOS et Android.

GÉREZ VOTRE ENTRETIEN COMME BON VOUS SEMBLE

En un clic, affichez l’ensemble de votre carnet d’entretien. Anticipez vos prochaines opérations de maintenance. Programmez vos prochains rendez-vous et anticipez les futures interventions.

DEVENEZ PLUS AUTONOME QUE JAMAIS

MyPeugeot embarque des services dédiés aux véhicules hybrides rechargeables et électriques.

Grâce au service e-Commande à distance, gérez la recharge de batterie et restez informé du statut de charge ou paramétrez votre température à bord.

Besoin de plus d'autonomie ? Profitez des avantages du Mobility Pass, accessible depuis MyPeugeot, pour louer un véhicule thermique à un tarif avantageux.

MAÎTRISEZ VOS CONSOMMATIONS

L’intégralité de vos statistiques de conduites sont disponibles depuis un panneau de contrôle. Affichez toutes vos informations de consommation de carburant et /ou d’électricité, votre coût à l’usage, la durée totale de vos trajets, etc.

Votre véhicule vous sert aussi dans le cadre de votre travail ? Distinguez vos trajets pour mesurer votre usage.

Retrouvez tous vos services connectés et gérez vos abonnements en ligne sur la e-Boutique PEUGEOT.

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